クチコミ・伝言板 - アンダの森 -

お客様の思い出、ご感想など「生の声」をお聞かせください。

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。

私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。

お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・

【お願い】

伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除・修正を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社,者・他店への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。

クチコミ伝言板がリニューアルしました。
以前のお便りはこちら

伝言板

  • まっちょ

    初めましてまっちょと申します。
    7日初めまして泊まります。アンダーは何度か泊まったことがありますが、今回初めまして泊まります。
    いまから、楽しみです。
    今回選んだ理由としましては、交際記念日です。
    7日よろしくお願いいたします。

    • アンダの森

      まっちょ 様

      この度は伝言板へのご投稿、誠にありがとうございます。

      寒さが身にしみる季節、体を温めようとお正月で雑煮を食べすぎて、
      ちょっとぷっくら気味、お部屋のお掃除でぷっくらお腹を引っ込ませようと
      必死のNTガエルがご返信させていただきます笑

      まもなくお連れ様との交際記念日、おめでとうございます。
      そんなお二人の大切なお日にちに、当館をご予約頂けましたことへ、
      感謝と私共よりお祝いのお手伝いをさせていただければと思います。

      つきましては下記の電話もしくはアドレスまで、
      ご予約時に頂戴したお名前をお教え頂けますでしょうか?

      TEL:0120-759-124
      メールアドレス:staff5@sanza.jp

      ささやかなプレゼントをご用意させていただきますので、
      前日の6日までにご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

  • もり

    以前、アンダリゾートを利用させて頂いたことがあり、その際に子供が館内に隠れているカエルを探すゲームに喜んでいました。
    今度、アンダの森を利用させて頂きますが、、同様なゲームはありますか?

    • アンダの森

      もり様 スラマッシアーン(こんにちは)♪

      アンダの森へのご旅行を検討中との事で、
      誠にテレマカシーでございます。

      アンダの森には「トレジャーハンティング ケロもん」という
      限定イベントがございます@’^’@

      探し方は、
      1.スマホに専用アプリをダウンロード
      2.敷地内に点在するケロスポットを探す
      3.ケロスポットにスマホをかざすとケロもんが
      飛び出してくるので、撮影ボタンでパチリ☆

      お子様をはじめ、大人の方も童心に“カエル”企画でございます♪
      コンプリートされた方には、プレゼントもご用意しておりますので、
      奮ってご参加下さい。

      それでは、もり様にお会いできる日を首をなが~くしてお待ち申し上げます。

  • オバチャン

    一昨日お帰りさせて頂いたオバチャンです
    今回従兄弟一家と行き、夕食の際ケーキを注文してましたが
    運び方が綺麗な演出で従兄弟達も驚きと喜びがありました‼️
    今回はお兄ちゃん(従兄弟小6)の卒業祝いでいかせて頂きましたが
    次は2年後今度は弟の卒業祝い(現在小4)で行かせて頂きます!
    この度は素敵な思い出をありがとございました

    • アンダの森

      オバチャン様 スラマッシアーン♪
      今回の『おかえり』とご投稿誠にテレマカシーでございます♪

      ご親戚のご卒業記念のご旅行が素敵な想い出となったご様子に
      私共アンダガエラーズも嬉しいかぎりでございます。

      またケーキをお出しする演出も季節毎のイベントと交えながら、
      よりお客様に笑顔になって頂ける演出を
      これからも行って参ります。

      次は2年後お越しとのことですが、その際オバチャン様と
      ご家族に素敵なお時間をお過ごし頂けるよう
      全力でお手伝いさせて頂きます。

      ガエラーズ一同首を長くしオバチャン様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております♪

  • さくら

    ペア招待券を使って彼の誕生日でアンダの森に行こうと思っています。

    食事の追加料金も払って利用しようと思っているのですが、この場合、誕生日のケーキ、サプライズ演出はしていただけるのでしょうか?

    また、チェックアウト後にも当日ならアクティビティは利用できるのでしょうか?

    • アンダの森

      スラマットシアーン♪(こんにちわ♪)
      この度はご質問ありがとうございます。

      彼氏様のお誕生日おめでとうございます♪
      ぜひぜひお祝いのお手伝いをさせていただきたいと思います!

      1番人気は、無料のアニバーサリーケーキ。
      レストランにてご提供いたしますので、ご希望の際は、
      予約フォームの備考欄に入力かお電話でお申し付けくださいませ。

      また有料オプションもございます。花かご・花束が、2000円~(サイズに応じて料金が異なります)、
      ホールケーキは、4号サイズでクリーム3000円、チョコで3500円(※他サイズもございます)も
      ご用意出来ますので、こちらもご希望の場合は、お気軽にご連絡下さいませ。

      チェックアウト後もアクティビティやブックカフェなど、無料コンテンツはご利用いただけます。
      お荷物もフロントにてお預かり致しますので、心ゆくまでお楽しみいただければと思います。

      その他ご不明点などございましたら、
      お気軽にご連絡くださいませ。

      TEL:0120-759-124
      メールアドレス:staff5@sanza.jp

  • りく

    こんばんは。
    今度、お世話になるものですが、そちらに子供用のパジャマや歯ブラシ等はありますでしょうか?

    • アンダの森

      りく 様

      お問い合わせいただきありがとうございます。

      お子さま用のアメニティについてご案内をさせていただきます。
      当館は館内着にて“作務衣”のお支度となり、
      最小のSSSサイズ(身長120~130cm)からのお支度となります。
      また、歯ブラシはお子様用の小さなサイズのお支度はなく
      大人の方、お子様ともに同じサイズのお支度となります。

      乳児や幼児のお子様ご同伴のご予定でありましたら、
      少し大きいかもしれません。
      その場合は、大変お手数ではございますが、
      普段から使い慣れたものをご持参いただくことをおすすめ致します。

      日々の寒さも本格的になってまいりました。
      お体をご自愛いただき、アンダの森へお越しの際は、
      たくさんの素敵な想い出を残していただければ何よりです。

      その他にもご不明な点やご要望ございましたら、
      お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • オバチャン

    明日から1泊2日でお帰りさせて頂きます!
    明日雨の予報ですが、予約時間(15時)前に着いた場合
    過ごす(遊べる)場所はありますか?

    • アンダの森

      オバチャン様 スラマッシアーン♪

      明日の“おかえり”とのこと誠にテレマカシ~でございます♪

      15時のチェックイン前のご到着でも
      館内施設をご利用いただけますので、ご安心下さいませ。

      屋内にはブックカフェ、卓球、ビリヤード、カラオケなど
      数多くの無料のコンテンツがございますので、
      お楽しみいただけるかと存じます。

      チェックアウト後のご利用は
      翌日のご宿泊のお客様がお越しになる
      15時頃までを目安とさせて頂いております。
      また、一部リセット清掃によりご利用頂けない時間や、
      施設もございますが、ご了承下さいませ。

      それではオバチャン様の“おかえり”を
      ガエラーズ一同心からお待ちしております♪

  • アンダの森

    かえるさん様

    この度はお問い合わせ誠にありがとうございます。頂いた内容ですが以前メールで
    お問い合わせ頂いた内容と重複しているため、返答につきましてはお送り致しました
    内容をご参照頂けると幸いでございます。
    かえるさん様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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