クチコミ・伝言板 - アンダの森 -

お客様の思い出、ご感想など「生の声」をお聞かせください。

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。

私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。

お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・

【お願い】

伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除・修正を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社,者・他店への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。

クチコミ伝言板がリニューアルしました。
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伝言板

  • hii1026

    10月18日の一泊させて頂きました。一碧湖は宿泊して無かったので楽しみにしてました。ちょうど36回目の結婚記念日だったので良い思い出になればと、息子夫婦が泊まらせて頂きとても良かったと話してて是非一度行きたかったので又、次回は孫達と泊まりに行きたいです!ファミリーで楽しめる空間で遊べる施設がとても良いです!

    お酒の好きな私にはとても好きなアンダリゾート!!

    • アンダの森

      hii1026様

      大事な記念日にアンダの森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
      ご家族皆様にお楽しみいただけているようで、ガエラーズ一同大喜びでございます!

      3世代、どの年代のお客様にもそれぞれに合った楽しみ方を選んでいただけるよう
      当館はこれからも進化の手を止めることなく成長してまいります。

      今後のアンダの森にも、ぜひご期待くださいませ。

      hii1026様の、また次回お孫様たちとの『お帰り』を
      心より楽しみにお待ち申し上げております。

      TMガエル

  • オリオン

    25日宿泊させて頂きました。細やかで清々しい接客。美味しく豊富な種類の食事。お酒も!フリードリンク。立派な温泉。
    清潔感溢れる素敵な部屋。
    そしてチェックアウト後も時間を気にする事なく楽しめました。
    本当に至れり尽くせりの贅沢三昧でした。
    その分職員様が大変ご苦労されている知りつつ・・・
    心より感謝しております。
    おかげ様で心身共にリフレッシュできました。

    それと、当方の確認不足により忘れ物をしました。着払いで送って頂くのが普通の対応だと
    思うのですが、本日(元払い!)受け取りました。
    ご迷惑おかけしました。

    妻共心より感謝いたします。

    ころな禍で大変な世の中になりましたが、職員様も健康にご留意されて下さい。

    また帰ります。その時はよろしくお願いいたします。

    失礼いたします。

    • アンダの森

      オリオン様

      数あるホテルの中からアンダの森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
      当館の施設、お食事、お風呂等まんべんなくお楽しみいただけたご様子をうかがえ、
      スタッフ一同嬉しい限りでございます!

      大事なお手荷物も無事にお受け取りいただけたようで、ほっと一安心です(*^^*)

      今回嬉しいお言葉を数多く頂戴いたしましたが、今後も成長の手を止めることなく
      どんどん進化を続けて参ります。これからのアンダの森にもぜひご期待くださいませ!

      最後になりましたが、温かいお心遣いもありがとうございます。
      オリオン様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
      それまでどうぞ、ご家族皆様ご自愛くださいませ。

      TMガエル

  • JBOY

    昨日利用させてもらいました。
    のんびり充実した時間を過ごせました。A館に宿泊させてもらいましたが、廊下に心地よい香りが漂ってましたが、なんの香りですか?日頃お香を自宅で焚いてるので、教えてください

    • アンダの森

      JBOY様

      アンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
      当館館内で焚いているお香は『マスターゴールド』という香りでございます。

      売店で販売しておりますので、次回のお帰りの際はお買い求めいただき
      ぜひご自宅でも同じ香りをお楽しみくださいませ(*^^*)

      JBOY様のまたのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

      TMガエル

  • ピカポ

    「県内で、移動距離少なく、子供達が楽しめるお宿」を探して、こちらを予約させていただきました。
    1泊では遊び切れないほどのたくさんの楽しい設備があり、5歳と2歳の子供達は大喜びで、笑顔がたくさん見れました。
    スタッフさん達は皆さん優しい…そしてすごく真面目で、素晴らしい接客でした。
    夕食はパパが、あれも食べたいコレも食べたいと大量に飲み食いし、お腹を壊すほど魅力的なメニューばかりでした。
    旅行から帰ってきてしばらく経ちましたが、「今度の誕生日が来たら、絶対あそこにまたお泊まりしたい!カエルさんの花火がまた見たいの!!ハニトンとショコランのお友達も買いたいの!!」とずっと言っております^_^

    • アンダの森

      ピカポ様

      この度は数あるホテルの中からアンダの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

      当館を隅々までお楽しみ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
      アンダの森は現状に満足せず、さらなる進化を続けて参りますので、
      ぜひ今後もご自愛下さいませ。

      売店に関しましても季節ごとに、新しい種類を取り入れておりますので、次回はまた違った仲間に会えるかも?!

      またのおかえりを楽しみに、スタッフ一同、
      心よりお待ちしております。

      SRカエル

  • まみガエル

    9月23日におかえりした『まみガエル&みのガエル』です。
    8月に続き4回目のおかえりでした。
    いつもどおり、カラオケ・卓球他たくさん楽しませて頂きました。
    食事時間が三分制になり混み合う事もなく、お腹いっぱい食べて2人共
    ポンポコガエルになってしまいました*\(^o^)/*
    バータイムではカクテルを作ってくださった女性のカエルさん(多分イニシャルMさんだと思いますが)と楽しくお話しも出来て
    3種類のカクテル全て美味しく飲んでしまいました(*^o^*)
    ありがとうございましたとお伝え下さい。
    あっ!そう言えば、ジャンケン大会はいつものカエルさんがお休みで
    そのカエルさんが頑張っていましたね(o^^o)
    残念ながら優勝は無理でしたが、またリベンジします。
    それと、フロントで手続きして下さった
    可愛いカエルさん(Tさんかな?)にもよろしくです。
    11月26日におかえり予約をしていますので、2ヶ月後が楽しみで
    今からワクワクです。アンダ大好きな私達もカエルなのです(#^.^#)
    では、カエルの皆さんお身体に気をつけてお仕事頑張って下さいね。
    また、カエルさん達に会いに行きますのでよろしくお願いします。

    • アンダの森

      まみガエル様、みのガエル様

      4度目の「おかえり」も、ありがとうございました。
      チェックインを担当させていただきましたTMガエルが返信いたします。

      今回のご滞在も、様々お楽しみいただけたご様子で
      アンダの森ガエラーズ一同、大変喜ばしく思っております。

      たくさんのカエルたちの名前まで覚えていただいて、
      全カエル嬉しい限りでございます(*^_^*)

      今回新しくできた屋内ミニバドミントンのアンダピックも
      お楽しみいただけましたでしょうか?

      次回11月のおかえりの際も、次々と進化していくアンダの森を
      ご堪能いただければ幸いでございます。

      最後に、温かいお心遣いに御礼を申し上げます。
      まみガエル様、みのガエル様もどうかご自愛くださいませ。

      TMガエル

  • ひびしおふうか

    連休中に三人の子連れで帰らせていただきました。
    これまでも大好きなアンダでしたが、今回の神対応にお礼を申し上げたくコメントさせていただきます。

    アンダはもう独身時代から10回以上帰っている私たちですが今回は痛恨のミス。
    じゃんけん大会の会場を間違えてしまいました。フロント横の違うバー(確か以前はこちらが会場だったような)で待機していたのに22時になっても始まらず、フロントに確認したところ間違いが発覚しました。
    この時既に22時10分。
    22時まで起きてる!と、昼寝までして張り切っていた子供たちを本当の会場まで走らせたらちょうど終了したところでした。子供たち半泣き。
    そんな時の神対応。
    じゃんけん大会会場にフロントから連絡が入り、商品をもうひとつ出して頂き、もう一回戦追加してくださいました。追加の一戦に周りの方も大盛り上がりで、「あのお兄ちゃん最初にチョキを出すってさっき言ってたよ」と教えてくださったり(本当にそうでした)で、スタッフも他のお客さまもとてもあたたかかったです。

    結果は負けてしまいましたが、親子共々嬉しい思い出になりました。本当にありがとうございました。

    • アンダの森

      ひびしおふうか 様

      この度は、数あるホテルの中からアンダの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
      また、素敵なご投稿心より御礼申し上げます。

      ジャンケロぽんを担当したマサガエルです!
      私も、フロントから内線が入り「ジャンケロをもう一回戦お願いします」と言われた時は全く状況が掴めなかったのを覚えています。
      お客様が息を切らしながら走ってパサールに来てくださったことが嬉しくて、私も盛り上がってしまいました。
      あれほど、ワクワクしたジャンケロは初めてだったので、レベルアップできたかなと思います!
      次は、絶対に勝って下さい。
      心から応援してます!

      是非、次の挑戦もお待ちしております!

  • かおり

    9月11日に2回目のお帰りをさせてもらいました!
    今回も子供達の誕生日だったのでケーキを出して貰い、カエルさんにサプライズをして貰い、ビックリして目を丸くしていた次女でしたが、凄い👀‼️と感動していて、「カエルさんに有難うって言わないと😄」っと、言っていましたが言えずじまいでした。
     そして、アンダの森さんのお気遣いで、和洋室のお部屋から離れのスウィートルームに「同じ料金で記念日なので是非」と言っていただけ、一生に一度泊まれるかと言うオープン仕立ての離れに泊まらせ頂き、家族みんな特別な記念日になりました。有難う御座いましたm(_ _)m
    広くて新築の木のいい匂いがして、次女はずっとリビングを走りまわったり、踊ったりと大喜びでした😄
    パパはマッサージチェアーでうたた寝を(笑)
     そして、長女は、夜のバータイムのジャンケン大会で前回は2位で、今回は1位になり、とても楽しかった様で喜んでました。
    帰りの車中で、次女は、「ケロケロジャンケン、じゃんけんぽん✊✌️✋」と寝言を言ってました(笑)
    次女も、一緒バータイムに行ったのですが、眠くなりジャンケン大会が始まる前にパパと帰ってしまい、長女から話を聞いてました。
     今回初めて行ったパパは、「とてもお客さんの為にお金を掛けてくれてるホテルだね!親切だね!」と、言ってました。
     次回は、1月に出産予定なので暫くは行けませんが、落ち着いたら必ず子供達を連れて3回目のお帰りをしたいです!
     本当に、いい思い出を作って頂き有難う御座いましたm(_ _)m

    • アンダの森

      かおり 様

      この度は、数あるホテルの中からアンダの森をお選び頂き、誠にありがとうございます。
      また、素敵なご投稿心より御礼申し上げます。

      お誕生日のサプライズや、離れのスイートルームを楽しんで頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
      サプライズ花火を担当したMガエルです!

      おたんじょうびおめでとう!
      カエルのはなびは きれいでしたか?
      いっぱいあそんで いっぱいたべて おおきくなってね。
      そして またアンダのもりに あそびにきてください。
      つぎは おはなししようね!
      ケロケロジャンケンも いっしょにできるように たくさんれんしゅうしてね。

      3回目も是非、お祝いのお手伝いをさせて下さい!
      生まれたてのBabyちゃんにもお会いできる日を楽しみにしております。

      お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同お待ちしております。

      KMガエル

  • まみガエル

    1月3月に続き3回目のおかえりを25日にしました
    『まみガエルとみのガエル』です。
    6月と7月も一旦予約はしましたが、事情があってキャンセルしたので
    今回は2人共楽しみでワクワクでした。
    コロナ対策しっかりされていて、いつもどうり大満足でした。
    今回新メンバーなのかな?新しいカエルさん達が増えた気がします。
    気のせいかな(・・?)
    まだまだ暑い日々が続きますので、カエルさん達も
    お身体気をつけて下さいね。
    9月23日も予約済ですので、1ヶ月後またよろしくお願いします(o^^o)

    • アンダの森

      まみガエル様
      この度は数あるホテルの中からアンダの森へお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。
      “大満足”と嬉しいお言葉をいただくことができ、スタッフ一同嬉しい限りです。

      現在は新メンバーに加え
      短期間ではありますが手助けをしてくれてる、個性あふれるガエラーズが沢山おり
      もしかしたら、次回お帰りの際は新メンバーに会えるかも?しれません(^^)!

      改めまして、まみガエル様
      この度のお帰りと、嬉しいお便りにお礼申し上げるとともに
      9月にお会いできるのを、心よりお待ちしております。

      Eガエル

  • かおり

    現在4才の子が前回行った時に、とっても楽しくて、また行きたい❗と、リクエストがあり、9月11日に2回目のおかえりを予定しています。

    前回子供がおままごと、プールボール、プラレール、太鼓の達人で楽しく遊ばせて頂きました。
    今回は、コロナ対策等で遊べるもの等の制限とかありますか?

    また、今回は私が妊娠6ヶ月の状態で行かせて頂くのですが、アンダの森さんに迷惑掛けませんかね⁉️

    • アンダの森

      かおり様

      お子さまにお喜びいただけて私どもも大変嬉しく思います。

      館内施設の中で、おままごと、ボールプールにつきましては、
      ごめんなさい、コロナウィルス感染対策のため、現在も一時撤去をしておりますが、
      他施設につきましては引き続きお楽しみいただけます。

      また妊娠時のご利用につきましては制限はございません。
      お貸し出し品で、抱き枕もご用意がございますので、
      事前の部屋入れをご希望でございましたら、
      お電話かメールにて是非お申し付けくださいませ。

      0120-759-124
      otoiawase@andaresort.jp

      とても大切な時期ですので、くれぐれもお身体を大事にしていただきながら
      当館でリフレッシュしていただけると幸いです。

      かおり様のおかえりお待ちしております。

      Sカエル

  • 匿名

    2020年7月31日 5:23 PMに投稿した者です。
    質問にご回答いただきありがとうございました。落ち着いたらぜひ利用させていただきたく思います!
    きっと素敵な場所なのだと思い、HPのお写真を見るだけで今からワクワクしております。
    宿泊の際はどうぞよろしくお願いいたします。
    (返信不要です)

    • アンダの森

      大切なお客様へ

      まだまだ落ち着かない情勢ではございますが
      ご宿泊の日を楽しみに、それまでどうかご自愛くださいませ。

      本場バリ島を彷彿とさせる緑豊かなフォトスポット、
      お客様よりご要望が多数ございましたランドリールームなど
      新規施設を随時オープンさせながら
      楽しく、お客様に取って使い勝手の良いホテルを目指して、
      日々進化させてまいりますので、これからもアンダの森を
      お楽しみいただければ幸いです。

      ガエラーズたちも、お客様にお会いできる日を心待ちにしております!

      TMガエル

    • アンダの森

      大切なお客様へ

      まだまだ落ち着かない情勢ではございますが
      ご宿泊の日を楽しみに、それまでどうかご自愛くださいませ。

      バリ公園フォトスポット、ランドリールームなど続々オープンさせながら
      便利で楽しいホテルを目指して、当館は日々成長を続けております。

      日々進化していくアンダの森をお楽しみいただければ幸いです。

      ガエラーズたちも、お客様にお会いできる日を心待ちにしております!

      TMガエル

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