クチコミ・伝言板 - アンダの森 -

お客様の思い出、ご感想など「生の声」をお聞かせください。

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、アンダの森をもっともっとお客様の立場で進化させる為、クチコミ&伝言板コーナーを開設致しました。

私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。

お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダの森での楽しい想い出が残りますように・・・・・・

【お願い】

伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除・修正を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社,者・他店への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。

クチコミ伝言板がリニューアルしました。
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伝言板

  • LILY

    こんにちは。
    アンダリゾートを気に入って何度かリピートしていましたが今回初めてアンダの森に宿泊させていただきました。

    要望がありコメントさせていただきます。

    ボルダリングの専用シューズの上履きが驚くほど滑るので
    少し危険を感じました。
    できたら、ボルダリングシューズを中古で良いので何足か用意していただけないでしょうか。
    一般的なボルダリングジムに通っている者からすると
    上履きが滑りすぎて捻挫しそうで怖かったです。
    怪我人を出さないためにもお願いしたいです。

    食事については、アルコールが一切飲めないので
    ディナーや夜食タイムでお得感を感じることができずいつも素泊まりにしてしまいます。
    お酒無しの場合の価格設定があれば食事付きで泊まりたいのでご検討お願いします。
    ノンアルコールのカクテルなど工夫されているとは思いますがお酒と違ってあまり多くは飲めません。

    しかし、ゲームや貸切温泉やソフトドリンク飲み放題など
    他のホテルとは比べ物にならないくらい楽しませていただきました。

    開店当初は温泉も送迎もなかったのに
    今では伊東まで送迎に来てくださり気軽に行けるようになりました。
    貸切温泉の雰囲気もとても良いです。
    また遊びに行きますのでこれからも進化し続けるアンダを期待しています!

    • アンダの森

      LILY 様

      この度は、ご愛好頂いております。姉妹ホテルアンダリゾートから
      アンダの森へのおかえり、誠にありがとうございます。

      今回、初めてアンダの森にご宿泊いただき感謝致します。
      しかしながら、ボルダリングシューズに関しまして、
      不安なお気持ちにさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。

      お客様が言われるように今後、怪我人を出さないためにも
      安心・安全こそが第一だと考えております。
      今一度、取り扱う製品に危険な箇所はないか目を向け、
      新たなシューズの導入を検討します。

      また、食事プランについても、お酒無しの場合の価格設定など、
      貴重なご意見ありがとうございます。

      今回頂戴しましたお言葉を胸に、
      お腹も心も満たされるひとときをご提供できるよう
      何度でも来たくなるようなコンテンツを作っていきます。

      是非、これからも進化し続けるアンダの森にご期待くださいませ。
      またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

      IFガエル

  • (=^・^=)222

    11月26日(火)は友人とお世話になりました。

    フロントUガエルさんの笑顔に、
    やっと帰って来たぁ~とホッ(笑)
    お部屋も体調に合わせ、
    お願い通り整えてもらえとっても快適。

    新しい貸切露天はとってもいい!
    脱衣所も広々。
    洗い場も仕切られ使いやすいし。
    広々とした湯船でゆったりお湯を楽しみましたよ~

    黒ひげシェフとEガエルさん達の心配りで、
    ディナーも美味しく♪
    サプライズに笑顔の友人を目に出来て幸せ。

    MASAガエルさんとのバータイム。
    まさか最後までじゃんけんに勝つとは(大笑)
    ちょっとだけ大人の対応?
    可愛いお姫様にとりあの時間が素敵な思い出になればと思う。

    毎回ですが食もお湯も堪能出来ました^^
    お初の友人もホテルでの時間を満喫。
    ずいぶん気に入ってもらえ嬉しかったな♪

    またカエルさん達に会いに帰ります。
    それまでどうぞご自愛をm(__)m

    • アンダの森

      (=^・^=)222様
      この度はアンダの森へお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。
      今回のご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
      黒ひげシェフもEガエルも、久しぶりの再会に
      驚きと嬉しさを隠せず、胸を踊らせてました(*^^*)♪

      当館の名物イベント「ジャンケロPON」も大変人気でございまして
      日々、灼熱のバトルが繰り広げられております!
      私もひっそりと参加してるのですが、初戦敗退が多々…
      負けてもお客様の楽しそうな笑顔を見て、自分も勝利に浸ってます…(笑)

      改めまして(=^・^=)222様
      今回のお帰りと、お褒めのお言葉にお礼申し上げるとともに
      またお会いできるのを
      スタッフ一同、心よりお待ちしております(^^)

      冬に入り寒さも増してきますので
      お身体を壊さぬよう、ご自愛下さいませ。

      Eガエル

  • むーちゃん

    先日宿泊させていただきました。
    最高に楽しくて癒されて大満足でした!
    帰りたくなくて、何とかもう1日泊まれないか本気で考えてしまいました。子供達も本当に楽しそうで、最高にいい思い出ができました。
    また来年も泊まりにこれるよう、明日からもっと頑張ろうと思えた素晴らしい旅でした。本当にどうもありがとうございました。

    • アンダの森

      むーちゃん 様

      この度は数あるホテルの中から
      アンダの森へのおかえり、誠にありがとうございます。

      ご家族皆様にお楽しみいただけたようで、
      私共スタッフ一同大変喜ばしく思っております。

      今回嬉しいご評価を頂戴しましたが、現状に満足することなく
      より一層お楽しみいただけますよう進化を続けて参ります。
      次回のおかえりの際もご堪能いただければ幸いです。
      是非これからのアンダの森にご期待ください。

      改めまして、この度のお褒めの言葉に深く感謝申し上げます。
      また来年お会いできる日を、スタッフ一同心待ちにしております。

      TMカエル

  • 藍ぽん

    11月21日に彼との記念日で伺いました。2回目の利用でした。頼んでおいた夕飯時の手のひらサイズのケーキ可愛くて凄い良かったです!BARタイムでのジャンケン大会でまさかの一人勝ちしました(笑)その後、彼が高熱を出し真夜中にもかかわらず冷えピタ体温計貸して頂いて体調の心配をスタッフの方にして頂いて暖かいホテルだなぁと感じました。
    2人でまた行こうね!!と話してます!!凄いお世話になりました。有難うございます!!

    • アンダの森

      藍ぽん様

      この度はお連れ様との記念日の大切なご旅行に
      アンダの森をお選び頂き誠にありがとうございます。

      ご滞在中はご夕食時のサプライズ、その後のジャンケン大会と
      お楽しみ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

      当館はお客様のご滞在が多くの『想い出』に溢れるようお手伝いさせて
      頂いております。常にお客様ファーストでお客様の『あったらいいな』を
      具現化して参りますのでご要望の際はお気軽にお申し付けください。

      また藍ぽん様にお会いできる日をスタッフスタッフ一同心よりお待ちしております。

      OMガエル

  • アンダの森

    まろちゃん 様

    お問い合わせありがとうございます。
    幸いなことに当館を含め、周辺では大きな被害はございませんでした。
    安心してお越し下さいませ。

  • まーさん

    11月3日に宿泊予定です。
    10月に息子と祖母の誕生日があり二人をお祝いしたいのですができますか?

    • アンダの森

      まーさん様

      この度は11月3日に宿泊予定頂き誠にありがとうございます。
      また、10月にご子息様と祖母様のお誕生日のお祝いとのことで、
      アンダの森公式ホームページでは【記念日】 誕生日や結婚記念日などのお祝いに♪ 
      お祝いサプライズ付1泊2食飲み放題プランがございますので、
      こちらのプランをご案内させて頂きます。

      大切な記念日のご旅行に、お祝いのお手伝いさせて頂きます。
      ご夕食時に手のひらサイズのケーキやちょっとしたサプライズなど
      内容は、ヒ・ミ・ツでございます。当日までお楽しみにしていて下さい。

      ほかご相談ごとがございましたらお気軽に、
      下記のお電話かメールにてお問い合わせくださいませ。

      0120-759-124(伊豆よ♪)
      otoiawase@andaresort.jp

      それでは、まーさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております♪

      IHガエル

  • たらぼん

    はじめまして。
    近々アンダの森に宿泊したいと計画を立て始めました。
    みなさんの口コミや、HPを拝見しているだけで
    期待値があがりまくりなのです。

    一点お伺いしたいのですが、
    お部屋にBlu-rayを見ることのできるプレイヤーはありますか?
    あるいは貸し出しなどのサービスはあるのでしょうか。

    大きなテレビがあるとのことだったので
    お部屋でくつろぎながら見られたらうれしいなと思い
    質問させていただきました!

    よろしくお願いいたします。

    • アンダの森

      たらぽん 様

      お問い合わせありがとうございます。
      ご希望のBlu-rayレコーダーですが、お部屋に準備がございます。
      貸出用のソフトも数点ございますので、ご要望ございましたらお申し付け下さい。

      なお、注意事項としてましてお客様が作成されたディスクは、
      万が一再生されない場合がございますので、何卒ご了承ください。

      その他にもご不明な点やご要望ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
      それでは当日のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

      CYガエル

  • 匿名

    母親のお祝いで近場でゆっくりしたいと利用しました。チェックイン前に着いたのに、チェックアウト後までゆっくり遊ぶことができました。ホテルアメニティも至れり尽くせりで、食事もおいしく、夜も別に飲みに行かなくても敷地内のバーで飲めて、とてもとても満喫しました。カエルのお兄さんもかわいくてすごく癒されました!また行きたいな〜。ありがとうございました。

    • アンダの森

      匿名様

      この度はアンダの森へお帰り頂き、誠にありがとうございます。
      ご滞在中、満喫頂けたご様子と“また行きたい”とのお言葉、
      私共スタッフ一同、大変喜ばしく思います。

      1日だけでは遊びきれない!をテーマに、カラオケ、卓球、ビリヤード、
      ダーツ、ボルダリング、エアホッケー、バトミントン、パターゴルフ、
      グランピング体験、マンガライブラリー、ハンモック、キッズスペースなど
      数多くの無料アクティビティをご用意しております。

      またバータイム(時間制)では、夜鳴きラーメン、各種おつまみ、
      バーテンダーが作るカクテル(季節によってはオリジナルカクテルも♪)などもお楽しみ頂けます。

      そして、“癒やし?のカエルのお兄さん”は毎日22時に登場しますので、
      是非っまた癒やされにお帰りくださいませ。

      スタッフ一同、心よりお待ちしております。

      STガエル

  • 匿名

    10月に宿泊します。
    子供(6歳・3歳)がいますが、レンタサイクルは子供も乗れる自転車はあるのでしょうか?

    • アンダの森

      匿名様

      まずはご回答が大変遅れましたこと、
      深くお詫び申し上げます。

      この度は当館のご宿泊をご検討いただき、
      誠にありがとうございます。

      早速ご質問の内容にお答え致します。

      お子様用は22インチ(適正身長:126~145cm)の
      自転車をご用意しております。3歳、6歳のお子様ですと、
      ちょっと大きいかと思いますので、今後、もう少し小さいサイズと
      台数を揃えて参ります。揃いましたら、HP、ホテル内で告知致します。

      ほか、お困りごと、ご質問がございましたら
      お気軽に下記のお電話かメールでご連絡くださいませ。

      0120-759-124(伊豆よ♪)
      otoiawase@andaresort.jp

      それでは匿名様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

      NTガエル

  • あいぽん

    4月の誕生日に利用して、とても楽しく過ごせたので11月の記念日でも伺います!!また行きたい!!と思えるホテルでした♪
    誕生日以外でもケーキは頼めるんですか?
    料金はいくらかかるのでしょうか?

    • アンダの森

      あいぽん 様

      4月のアンダの森への「おかえり」誠にありがとうございます。
      ご家族の大切な誕生日のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
      ケーキのお問い合わせについて、ご案内させていただきます。

      ささやかながら、当館ではお祝いのお手伝いをさせていただいております。
      ご夕食の際に、手のひらサイズの小さなケーキは無料で、
      お泊りの人数様分のホールケーキは、有料でご用意いたします。

      ・生クリームデコレーション 4号サイズ ¥3,000~ 
      ・生チョコデコレーション 4号サイズ ¥3,500~ 

      無料のケーキには、「HAPPY BIRATDAY」か「HAPPY ANNIVERSARY」の
      プレートとお名前を入れることができ、
      有料のケーキには、チョコレートのプレートにお好きなメッセージを
      15文字程度で添える事ができます。

      お祝い時には上記よりどちらかお選びくださいませ。

      改めまして、この度のお褒めの言葉とおかえりに深く感謝申し上げます。
      また11月のおかえりを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

      TKガエル

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